一、CRM客戶管理軟件項(xiàng)目客戶來(lái)源介紹
我們?cè)诰W(wǎng)上推廣的渠道也有順企網(wǎng)信息,搜索過(guò)來(lái)的客戶都比較的精準(zhǔn),直接就是打電話咨詢開(kāi)發(fā)一個(gè)CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)app軟件多少錢,開(kāi)發(fā)過(guò)類似的案例嗎。意向非常的強(qiáng)烈的,但是意向不是太明顯,我也深入的挖掘了客戶的需求,就是沒(méi)有想合作的意思。這位就是直接奔著我們的案例來(lái)的,因?yàn)槲艺f(shuō)有開(kāi)發(fā)過(guò)的案例,看了之后向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)了費(fèi)用??蛻舻男枨笫荂RM管理關(guān)系系統(tǒng),支持PC端和手機(jī)端,app端。CRM的功能就是常見(jiàn)的刪除客戶,搶客戶,客戶公海,線索管理,轉(zhuǎn)移線索,業(yè)績(jī)管理,跟蹤客戶記錄等需求功能。二、CRM客戶管理軟件的功能介紹
CRM系統(tǒng)功能列表:客戶直接把需要開(kāi)發(fā)的功能列舉出來(lái)了,實(shí)現(xiàn)的效果就是:客戶案例,線索管理,客戶池,線索池,公??蛻簦畔?dǎo)入,溝通日志,商機(jī)提醒,客戶設(shè)置轉(zhuǎn)移,客戶跟進(jìn)到期提醒,客戶管理周期,商機(jī)項(xiàng)目跟進(jìn),多條件搜索功能等。
1.多條件高級(jí)搜索:多條件搜索功能:按照條件搜索信息,輸入一個(gè)關(guān)于信息的關(guān)鍵詞,客戶名稱,電話,聯(lián)系微信,發(fā)票關(guān)鍵詞,進(jìn)度關(guān)鍵詞等。
2.客戶管理:精準(zhǔn)客戶管理,添加跟進(jìn)記錄,客戶需求,聯(lián)系方式,聯(lián)系電話,跟進(jìn)時(shí)間,備注信息。
3.線索管理:客戶需求,基本信息,供需關(guān)系,聯(lián)系方式,是否商機(jī),下次跟進(jìn)記錄。
4.客戶池:等待成交,成交百分比,項(xiàng)目名稱,金額,合同金額,分期付款,備注信息。

6.數(shù)據(jù)分析:線索分析,分析各個(gè)線索的基本情況,跟進(jìn)記錄,是否意向客戶,業(yè)績(jī)分析,員工辦公統(tǒng)計(jì)信息,日志操作分析。
7.辦公管理:辦公審批,知識(shí)庫(kù)上傳,所有用戶都可以上傳知識(shí)庫(kù),員工的每天日程安排,自動(dòng)生成報(bào)表發(fā)送給上級(jí)主管。通訊錄獲取,所以員工的聯(lián)系方式,消息管理,內(nèi)容消息推送,系統(tǒng)設(shè)置,公司的組織架構(gòu),權(quán)限分類管理等,自定義功能字段,合同管理,該有的功能都有,后期增加功能可以直接與我們的技術(shù)聯(lián)系,也可以在線咨詢我們的銷售客服。
三、CRM客戶管理軟件的相關(guān)注意事項(xiàng)
這也是一款比較常見(jiàn)的CRM管理系統(tǒng),區(qū)別就在于客戶對(duì)功能的開(kāi)發(fā)比較簡(jiǎn)答,只要是能錄入客戶跟進(jìn)客戶,后期成交有售后。后期的所有的事情有系統(tǒng)化的管理,先把企業(yè)內(nèi)部的CRM系統(tǒng)進(jìn)行框架搭建好,其他的都不重要了,這樣的CRM系統(tǒng)就解決了80%的問(wèn)題了。猜你喜歡
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